公司介绍

东莞市光震网络科技有限公司，是一家为企业信息化建设提供联网应用全流程优质服务的技术型弱电智能公司。公司以提供专业化的弱电智能设计方案为主要业务，经营系统集成、监控系统、门禁系统、网络工程、机房建设等。我们以网络服务和安防工程施工、维修、保养为中心，让科技改变生活。公司业务涉及企业信息化、智能化建设的方方面面。公司凭借娴熟的业务、过硬的技术、专业的形象、良好的售后服务赢得了企业的信任，已为50余家企业客户提供了不间断的畅通服务，在企业互联网界、安防界取得了良好的信誉，获得了客户的一致好评。公司已成为最具专业化的安防系统集成商。

业务范围

公司秉承团结、创新、高效与诚信的精神，凭借丰富的经验，为各类用户提供高质量的技术解决方案。

我们还拥有各类网络系统集成方面的丰富经验，可为客户提供各种一体化解决方案。

监控系统：我们是海康威视等监控的核心工程商!数力打造中国监控系统工程笛一品牌!

红外报警系统：利用物流方法或电子技术，自动探测发生在布防检测区域内的侵入行为，产生报警信号。

楼宇对讲系统：楼宇对讲系统是在各单元口安装专用网络组成。以实现访客与住户对讲，住户可遥控开启防盗门，各单元梯口访客再通过对讲主机呼叫住户，对方同意后方可进入楼内，从而限制了非法人员进入。

智能停车场系统：停车场管理系统是通过计算机、网络设备、车道管理设备搭建的一套对停车场车辆出入、场内车流引、收取车场管理公司必备的工具。

IT外包：是指企业将IT部门的职能全部或部分（IT环境建设、办公硬件、网络设备的维护工作）外包给专业的第三方IT外包公司管理，集中精力发展企业的核心业务。

综合布线系统：是一种集成化通用传输系统，它采用标准化的语音、数据、图像、监控设备，各线综合配置在一套标准的布线系统上，统一布线设计、安装施工和集中管理维护。

视频会议系统：包括软件视频会议系统和硬件视频会议系统，是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过现有的各种电信通讯传输媒体，将人物的静、动态图像、语音、文字、图片等多种资料分送到各个用户的计算机上，使得在地理上分散的用户可以共聚一处，通过图形、声音等多种方式交流信息，增加双方对内容的理解能力。

公共广播系统：包括背景音乐和紧急广播功能，通常结合在一起，它的对象为公共场所，在走廊、电梯门口、电梯轿厢、大厅、商场、餐厅、酒吧、宴会厅、小区花园等处装设组合式声柱或分散式扬声器箱，平时播放背景音乐，当发生紧急事件时，强切为紧急广播，用它来指挥疏散人群。

弱电工程：主要有两类，一类是国家规定的安全电压等级及控制电压等低电压电能，有交流与直流之分，交流36V以下，直流24V以下，如24V直流控制电源，或应急照明灯备用电源。另一类是载有语音、图像、数据等信息的信息源，如电话、电视、计算机的信息。

服务流程

1、来电咨询

提供全年无休制温馨来电接听记录

2、快速回映

根据您的咨询项目，我们将由相关人员与您口述推荐相关产品及专业解说

3、工程设计

我们将派遣专业人员前往公司当面解说及做现场勘察，有了相当的面谈心得及掌握了充分的现场资料后，将为您量身订做相关工程方案，绝对为您做到物尽其用。

4、工程施工

专业的施工队伍，纯熟的技术含量，更在施工过程里实际地修改及展现了工程方案里的“立体感”。

5、在客户领域里

我们注重的是客户成本的控制；我们推崇的是客户本身的价值的创造；我们更服务实于需求与成本的相对平衡性。

6、主要目的是保证设备安全、可靠、高效的使用

本设备安装完毕，指导用户完全独立使用后，并进行简单的故障诊断，确认产品；

设备验收移交后，需要更换的零配件免费提供；

按照用户要求或产品规定，及时、准确将有关技术资料向用户提供；

系统自开通验收合格之日起，免费保修一年，因其他原因而需要维修的只收材料费；

建立用户和产品档案，坚持派人回访或者电话联系等质量跟踪服务，随时掌握客户使用情况；

发现问题及时派人协助解决；

维修服务响应时间：我公司接到用户报障电话后，市区24小时内提供技术指导或派出技术人员上门检修；

市郊区48小时内派出技术人员上门检修。